五河县图书馆工作人员大声喧哗

答复意见：

尊敬的来信人：您好！关于您咨询的问题，五河县政府高度重视，现作如下回复：首先感谢您对图书馆环境建设的关注与反馈！针对您反映的“工作喧哗”问题，我们高度重视并立即展开核查。现就相关情况及改进措施说明如下：3月27日下午，县文化旅游体育局退休党员在本馆二楼召开组织生活会，可能一些老干部声音大了影响到阅览室的阅读环境，加之工作人员与老干部们打招呼交流等，对读者造成干扰。对此，我们已对相关人员开展问责谈话，强调“轻声服务”原则，并要求工作交流尽量移至非阅览区域。同时安排管理员每小时巡查工作区域，及时提醒不当行为，读者也可通过二楼服务台实时反馈噪音问题。另外今后对需现场开展的座谈会等活动，优先安排在闭馆时段或独立会议室进行，避免干扰读者。感谢您的关心与支持！如有不清楚的地方，请与县图书馆办公室联系，0552-5021056。