日前,我县商务综合执法及 “12312”商务投诉举报服务中心热线电话,已经正式开通使用。
我县商务局根据商务部《关于加强商务行政执法工作的通知》(商秩发(2008)503号)精神,为畅通消费者对商务领域违法案件进行举报投诉,县商务执法大队日前向电信部门申请开通了“12312”商务举报投诉热线。“12312”主要负责接收社会公众对畜禽屠宰、酒类流通、成品油市场管理、报废汽车回收等商务流通领域方面扰乱市场秩序行为的举报投诉。
县商务执法大队“12312”举报投诉中心,办公地点设在五河宾馆2楼,中心接到公众投诉后,按照举报流程以及信息共享机制,对涉嫌有违法行为的案件及时转交到有管辖权的执法部门进行检查。情况属实的将依法予以查处,查处后按照规定12312及时将处罚情况反馈给举报人,同时根据举报奖励办法对举报人进行物质奖励。
县内固定电话举报热线:12312
移动电话举报热线 5037998
县商务执法大队