县人社局采取多项措施方便全县企业退休人员养老待遇资格认证,坚持高效办事、人性化全流程指导服务,取得了良好效果。
一是线上线下,优化服务。资格认证可通过老来APP、皖事通APP、蚌埠市人社局网站线上认证,不用出门一部手机随时随地就可以完成认证,极大减少了广大企业退休人员的奔波之苦。同时对来大厅认证的退休人员,在政务大厅门口配备了轮椅,前台配备了老花镜,开通了专门的资格认证窗口,为退休人员提供了便利。
二是数据跑路,无感智办。积极对接民政、卫健、数据局、银行等数据共享单位,通过大数据比对进行无感知认证。利用蚌埠市出行大数据、卫生部门核酸检测数据、新办社保卡开户数据、医保报销数据等进行数据比对,极大提高认证率。
三是部门联动,一体推进。为如期完成认证任务,将所有需要认证的人员分到所在乡镇(社区),确保通知到位。同时利用微信朋友圈、QQ群、短信、抖音平台、集中宣传等方式宣传资格认证工作。充分利用社区和乡镇村协办员等触角,组织力量重点进行排查核实,及时告知待遇领取人员资格认证政策,对高龄离退休人员建立了上门台账,对行动不便,有病卧床的退休人员采取上门认证,确保退休人员待遇正常发放。
全县领取企业社保待遇需认证人员12992名,截至目前已完成认证12888名,资格认证率达到了99.19%,超过省、市下达98%的目标任务。下一步该局将加大宣传力度并联系未认证人员督促、指导其资格认证,对超过认证周期仍未认证人员,将暂停待遇发放,待资格认证通过后予以补发。