县人社局：政策宣传全覆盖 居保服务暖万家

2026年以来，我县紧盯城乡居保工作重点，坚持“宣传先行、服务跟进”理念，多措并举开展政策宣传活动，全力提升群众城乡居保知晓率、参保率和满意度。

强化宣传部署，筑牢工作根基。聚焦“广覆盖、讲透彻、能落地”核心目标，整合县、镇、村三级工作力量，构建统一指挥、线上线下联动、全员参与的宣传工作体系。先后召开城乡居民养老保险业务专题会议，深入解读政策要点，现场梳理并解决经办流程中的堵点问题，层层压实工作责任。针对政策执行中的难点疑点，开展专项业务培训，累计培训经办人员400余人次，有效提升经办人员专业能力与服务水平，为政策落地奠定坚实基础。

丰富宣传形式，拓宽覆盖范围。线上线下协同发力，构建全方位宣传矩阵。线上指导镇、村（社区）工作人员通过乡村大喇叭、居民微信群等渠道，常态化推送政策解读，引导群众主动参保、按时缴费。线下组建县级及乡镇宣传服务队，深入集市商超、村社院落、田间地头开展现场宣传，累计开展活动217场次，发放宣传资料3.36万份。工作人员采用“算明白账、讲身边事”的接地气方式，详细解读“多缴多得、长缴多得”激励机制，把政策服务送到群众家门口。

聚焦精准宣传，提升服务实效。针对未参保、断缴、到龄未领取三类重点人群，建立专项台账，实行逐户通知、逐人动员。截至目前，累计新增参保人员200余人，完成以往年度补缴3239人，推动高档次缴费6935人。同时，针对行动不便群众推出上门宣传、上门认证专属服务，累计办理业务6901件，真正实现服务不漏一户、不落一人。