县数据资源局:政务服务“进园区” 便民惠企零距离
为持续拓宽政务服务供给渠道,推动政策宣讲、业务咨询、帮办代办等便民服务下沉至企业和群众“家门口”,精准推送惠民惠企政策、对接民营企业办事需求,切实提升企业政策知晓率、群众办事满意度,不断夯实基层治理现代化根基。9月15日至16日,由县数据局牵头联合县人社局、县应急局、县经开区等多个部门,在中小企业产业园、科创产业园集中开展政务服务“进园区”活动,将优质、高效、便捷的政务服务直通产业园区一线。
本次活动聚焦园区企业发展中遇到的痛点、难点以及企业员工关心的切身问题,精准划定服务宣讲范围。各职能部门结合自身业务职能,围绕安全生产规范、应急管理实操、企业用工保障、工伤保险政策、劳动仲裁维权、企业养老保险办理、综合政务服务办理指南等高频涉企、涉民政策业务,通过政策讲解、案例分析、现场答疑、一对一指导等形式,开展全方位、精细化的宣讲服务。
活动现场氛围热烈、服务有序。工作人员主动向园区企业及过往员工发放政策宣传手册、业务办理指南等资料300余份,面对面为大家解读最新社保政策、安全管理等相关规定,耐心解答安全生产、企业用工、工伤申报、风险防范等群众和企业咨询的各类问题,有效化解了企业政策看不懂、业务不会办、咨询无渠道的难题,让企业和员工足不出园就能吃透政策、办成实事、享到红利,获得了园区企业及员工的好评。
下一步,县数据局将持续深化政务服务工作,联合各相关县直部门常态化推进政务服务“进村(居)、进社区(小区)、进园区”系列活动,逐步实现服务全覆盖。持续优化下沉服务内容、创新服务方式、细化服务举措,打通政务服务便民惠企“最后一公里”,全力构建全方位、多层次、常态化的基层政务服务体系,持续提升政务服务质效和基层治理水平,为县域经济社会高质量发展赋能助力。
皖公网安备 34032202000001号
