东刘集镇：农村改厕“五心”服务暖民心

近年来，东刘集镇始终把推进农村“厕所革命”作为环境改善和乡村振兴的一项重要工作，把改厕作为乡村振兴的关键点、突破口，注重因户施“厕”、科学引导，不断优化长效管护机制，做好改厕“售后服务”升级，解决群众“后顾之忧”。

一是匠心建造，质量把控到位。邀请专家对改厕工作中常见问题及具体施工要领等方面对施工单位进行统一培训，并组织人员前往优秀乡镇实地考察学习，加强业务水平。全流程把控配件采购、现场施工等，问题现场反馈、立查立改，新建厕所建一户成一户。

二是精心统筹，体系构建到位。建立农村改厕“一站两体系”长效管护模式，设立农村改厕管护站，以政府主导、市场化方式建立维修管护服务、粪污清掏及资源化利用体系。采用政府购买服务方式保障长效管护，镇纪委、改厕专班全程参与监督指导，“售后服务”提质增效。

三是贴心服务，施工保障到位。探索并实施农村新建房屋预审工作机制，今年以来，引导300余户对室内厕所和管道进行合理规划。严格落实砖砌式改厕施工标准，采取施工单位提供质保服务和政府购买服务并行，服务热线普及到户，上半年累计服务200余户，拨付维修资金3.3万元。

四是舒心使用，售后管护到位。依托基层网格化管理，支持4家具备施工资质的施工单位建立农村改厕管护站，配备水箱、水管等户厕配件和维修工具，辐射全镇居民，及时响应需求。投用20余台抽粪车，配备公益岗位60余人，全覆盖各村组，自助或定期清理粪污。

五是省心节约，资源利用到位。坚持源头减量、过程控制、末端利用治理路径，不断探索粪污处理新模式，以就地就近用于农用有机肥为主要使用方向，并与10余家种植大户对接，转运至种植基地，让粪污还田、还土利用，实现变废为宝、低成本利用。

下一步，该镇将不断迎难而上，逐步建立建房预审、资源化利用等新机制，探索和破解“房屋厕所标准乱、粪污去向、管护效能低”等诸多难题，推动人居环境不断改善。