城关镇：引导新就业群体融入基层治理

城关镇通过优化新就业群体服务保障、制定“随手拍”积分细则、完善激励机制等举措，引导新就业群体成为基层治理的信息员、宣传员、参与员，在促进社区和谐稳定、提升居民幸福感与安全感的同时，进一步密切了党群关系，拓宽了基层治理参与渠道。

升级暖“新”服务，增强群体认同感。城关镇以提升新就业群体归属感为目标，持续优化服务保障。通过召开新就业群体座谈会、依托微信群等渠道，及时公布城区内57个党群服务中心（站）的信息及位置，构建起覆盖广泛、功能齐全的服务网络，方便快递员、外卖员等就近享受便利服务。针对高温天气，组织18个社区向新就业群体免费开放冷气、无线网、充电等服务，并提供饮用水、藿香正气水、风油精等防暑物品，让他们切实感受到尊重与关爱，赢得了广泛好评。

细化积分细则，激发参与积极性。为充分调动新就业群体参与基层治理的热情，城关镇通过赴先行地区学习、开展走访调研等方式，制定《新就业群体参与基层治理积分细则》。细则明确5类28条“随手拍”积分行为及对应分值，清晰界定问题办理流程、积分兑换规则和激励措施等内容。在细则制定过程中，及时向新就业群体公示，广泛听取意见建议并不断修改完善。同时，引导新就业群体中的党员、负责人等带头参与，营造“人人愿参与、人人能作为”的良好氛围。

健全运行机制，提升治理实效性。试行期间，城关镇建立新就业群体沟通群，吸纳县委社会工作部门、镇社区书记及工作人员、新就业群体等300余人加入，形成多方联动的沟通体系。对于新就业群体及时上报的矛盾纠纷、安全隐患等问题，严格遵循“行业主管、属地负责、及时反馈”原则：属于社区职责范围内的，第一时间交由社区书记办理并反馈结果；超出职责范围的，推送至县级相关部门处理。“随手拍”活动开展3个月以来，新就业群体累计上报安全隐患、环境保护、特殊人群关爱等问题40余个，其中及时发现并消除火灾事故1起，为基层治理注入了特殊力量。