城关镇：多举措推动基本养老保险工作提质增效

为提升群众对基本养老保险的知晓率与参与度，城关镇多措并举，为群众算好政策明白账、民生经济账、养老政策账，当好服务群众的“贴心人”。

一是优化经办服务。梳理养老保险经办业务流程，推行“一站式”服务，将参保登记、信息变更、待遇申领等业务集中办理，加强社保经办窗口建设，让群众“只进一门、只对一窗、只跑一次”即可办结，切实减轻办事负担、提升满意度。

二是聚焦特殊群体。联合民政、残联、派出所等多方力量，通过大数据比对、入户走访、网格排查，精准锁定农村贫困人员、重度残疾人、低保对象等特殊困难群体，采取政府代缴方式，确保“不漏一户、不落一人”。

三是延伸服务触角。“线上指导”不断档，“上门代办”少跑腿，对留守老人、行动不便人员主动上门服务，手把手辅导线上缴费；对外出务工人员，通过电话、微信视频等方式“一对一”远程指导，实时解答疑难问题，确保参保缴费“不断线、不掉队”。

四是立体宣传覆盖。开展全方位、多层次的宣传活动，推送各类养老保险政策解读文章、宣传视频，以图文并茂、生动形象的形式，让群众随时随地了解政策要点，为群众算清“养老账”，提高群众对养老保险政策的知晓率。今年来，已开展宣传活动8次，发放宣传资料1000余份，惠及群众500余人次，真正架起“惠民直达”连心桥。截至目前全镇已完成缴费12941人，完成指导任务比例的81.47%，下一步我镇将继续加大宣传动员力度，确保应交尽交，不漏一人。