为精准落实优抚政策,筑牢退役军人权益保障防线,大新镇退役军人服务站聚焦年度认证关键环节,从系统、服务、特殊需求等维度发力,以“四措并举”确保认证工作高效推进,为后续优抚资金精准发放夯实基础。
系统升级“强基础”,筑牢认证“技术关”。认证工作启动前,大新镇优先完成系统优化升级。安排专人对接上级平台,逐一测试信息录入、数据核验、结果反馈等功能,确保认证系统运行稳定、操作流畅,为后续工作提供坚实技术支撑。
下村集中“优服务”,打通认证“便捷关”。针对本镇退役军人居住分散、来往路途不安全等情况,大新镇选取核心位置的村委会设立集中认证点。组织工作人员携带设备下沉一线,为退役军人完成身份核验、信息确认等工作,避免群众“多跑路、跑远路”,让认证服务更贴近群众。
特殊入户“解难题”,守住认证“暖心关”。聚焦高龄、重病、行动不便的退役军人,大新镇工作人员提供“上门办”服务。工作人员提前到村摸排需求,携带认证设备入户,帮助特殊群体足不出户完成认证,用“面对面”的关怀解决实际困难。
远程智能“破界限”,畅通认证“高效关”。为方便在外务工、居住的退役军人,大新镇积极推广远程智能化认证。通过微信视频远程协助完成人脸识别、信息填报等认证工作,打破时空限制,让“数据多跑路、群众少跑腿”,大幅提升认证效率。
此次年度认证工作,大新镇以“精准、暖心、高效”为标准,将服务送到群众身边、办到群众心坎上,切实保障退役军人合法权益,让优抚政策真正落地见效。