五河县城关镇卫生院(五河县第二人民医院)信息公开
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序号 |
一级 |
二级 |
公开内容 |
公开内容 |
公开依据 |
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1 |
服务时间 |
门诊、急诊服务时间(含节假日),病房探视时间及各项服务的办理时间等 |
门诊服务时间:各科医生周一至周日上午 7:30-11:30,下午2:30-17:30。 |
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2 |
专业介绍 |
专业方向,临床、检验、检查等专业服务项目名称及特色服务的相关内容等 |
预防保健科、全科医疗科、内科、外科、妇产科、儿科、口腔科、皮肤科、麻醉科、康复医学科、眼科、耳鼻咽喉科、急诊医学科、医学检验科、医学影像科(CT室、彩超室、心电图室)、中医科等临床科室,其中特色科室有:口腔科 |
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3 |
预约诊疗 |
需要或可以预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等的预约途径、流程、方法及注意事项等 |
直接来院就诊,无须挂号预约 |
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4 |
医保服务 |
医保支付、报销流程、地点、导引等 |
地点:院内综合楼二楼 |
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就诊须知 |
门诊、急诊就诊流程、就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 |
(一) 在导医处询问需要去的科室就诊,医生看诊,门诊收费处缴费,门诊药房拿药,相关科室做治疗。 |
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6 |
住院须知 |
办理住院的手续及流程、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 |
(一)入院:患者持住院申请单到收费处办理住院,医保办进行医保登记,把住院申请单交到相应科室护士站,护士进行分床,告知注意事项,介绍责任护士、责任医生、病区环境,便民设施处等。 (三)制度 |
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分级诊疗 |
1、与本机构建立双向转诊关系的综合或专科医院名称;
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1、五河县人民医院双向转诊 |
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服务流程 |
门诊、急诊服务流程;留观、住院服务流程;双向转诊服务流程 |
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9 |
交通导引 |
机构周边的公共交通线路 |
五河县城关镇中兴路37号,浍河路与中兴路交叉口百货大楼左侧。 |
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10 |
咨询服务 |
咨询服务设置情况,包括咨询台(窗口)标识、路线,在线咨询服务等 |
咨询台(窗口)标识、导医台、院内线路图 |
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机构人员 |
机构信息 |
公开机构的基本情况、《医疗机构执业许可证》、备案、诊疗科目等,包含 |
五河县城关镇卫生院(五河县第二人民医院)医疗机构执业许可证号:340322PDY10017612C2201 |
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机构标识 |
等级评审、医保定点、教学任务等名称标识 |
一级医院 乡镇卫生院 医保定点医院标识 |
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人员识别 |
医护、行政及后勤等人员标识,包含:姓名、科室(部门)、职务 (职称)等 |
五河县城关镇卫生院(五河县第二人民医院):人员统一着装,佩戴岗位胸牌。 |
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设备技术 |
设备准入 |
如大型医用设备配置许可等信息公示 |
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技术备案 |
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医疗价格 |
服务价格 |
医疗服务项目、价格及计价标准等信息 |
门诊大厅门口有显示屏滚动播放医院服务项目、价格明细,宣传栏张贴价目表 |
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药品耗材 |
药品、医用耗材品规及价格等信息 |
宣传栏张贴价目表。 |
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环境导引 |
交通导引 |
机构周边的公共交通线路 |
老县城中心,道路交通便利。 |
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车辆入口与出口指示、院内停车场、院内行车指引、停车收费标识等 |
入口:医院大门入口(东),内有小停车场,标识清晰,免费停车。 |
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内部导引 |
各科室(部门)的名称、位置及指引标识、急诊"绿色通道"指引标识等 |
各科室(部门)的名称: |
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公卫措施 |
公共卫生预防控制相关信息,落实政府应急处置措施的相关信息等 |
公共卫生预防控制预案,应急处置预案。 |
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安全警示 |
服务场所安全(防火、防盗、安检等)警示标识及危险提示标志等 |
防火标识、便民标识、远离辐射标识、医疗废弃物标识、防潮湿标识、防爆标识、禁止吸烟标识、安全用电标识、安全出口标识等。 |
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应急指引 |
突发事件的应急疏散和安全通道路线、指引标牌、路线等 |
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15 |
诊疗服务 |
服务时间 |
门诊、急诊服务时间(含节假日),病房探视时间及各项服务的办理时间等 |
门诊服务时间:各科医生周一至周日上午 7:30-11:30,下午2:30-17:30。 |
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专业介绍 |
专业方向,临床、检验、检查等专业服务项目名称及特色服务的相关内容等 |
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就诊须知 |
门诊、急诊就诊流程、就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 |
直接就诊,无须预约挂号。 |
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住院须知 |
办理住院的手续及流程、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 |
一、进入医院区域请医院遵守管理规定。 |
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预约诊疗 |
需要或可以预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等的预约途径、流程、方法及注意事项等 |
直接就诊,无须挂号预约。 |
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检验检查 |
进行临床检验、超声、影像学等辅助检查的流程、须知、注意事项,报告获取时间及方式等 |
门诊患者:医生开好相应检查单,持缴费号码至收款处缴费后,拿缴费单到相应科室做治疗,科室工作人员告知领取报告时间。 |
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分级诊疗 |
分级诊疗的双向转诊服务内容、机构、流程、联系方式等;医联体业务合作的医疗卫生服务机构、专家介绍、服务内容、流程、联系方式等 |
本院医生直接联系(五河县人民医院)上级有关单位,由我院救护车及医护人员护送至相关转诊单位就诊。 |
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远程医疗 |
远程医疗、互联网医疗服务项目、流程、收费等 |
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社区服务 |
基本公共卫生服务项目、上门服务项目等服务流程、内容、联系方式等 |
免费上门服务,联系方式:高于主任13855224944。 |
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特需诊疗 |
特需诊疗服务项目相关信息和导引 |
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临床研究 |
开展临床试验、临床研究项目及知情同意、不得收费等有关要求 |
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行风投诉 |
招标采购 |
执行政府采购依法应当公开的相关信息 |
按照政府的规定进行采购,采购标准符合招标条件的进行公开招标,不符合公开招标标准的实行询价采购 |
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行风建设 |
行风建设及廉洁从业九项准则相关规定 |
为进一步加强医疗卫生行风建设,严肃行业纪律,促进依法执业、廉洁行医,针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题,制定如下九项不准行为事项。 |
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依法执业自查 |
《医疗机构依法执业承诺书》等 |
五河县城关镇卫生院(五河县第二人民医院)依法执业承诺书由法人签订。 |
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医疗秩序 |
为维护正常医疗秩序患者应当遵守的相关法律、法规、规定及注意事项等 |
为维护医疗机构正常的医疗秩序,保证各项诊疗工作有序进行,保障人民群众就医安全,特通告如下: |
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投诉途径 |
投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式等 |
投诉地点:院办公室 投诉电话:0552-5021100 接待时间:周一至周五全天 |
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纠纷处理 |
解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门(如医调委)地点、联系方式等 |
1、医院接待病人投诉的有关部门(院长室、院办公室、各科室护士长及主任、医务科、医保办、督查室) |
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科普健教 |
健康科普 |
健康保健及疾病防治、康复等方面的科普知识 |
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健康教育 |
开展健康讲座等健康教育活动的时间、内容、 地点 |
由各科室制定讲座时间,每月一次健康活动讲座,具体时间可以咨询科室护士长及科主任。 |
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患者健康教育制度及流程等 |
患者入院宣教单 |
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无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法 |
医院设置控烟宣传专栏及滚动播放控烟方面的宣传标语,图片。 |
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便民服务 |
咨询服务 |
咨询服务设置情况,包括咨询台(窗口)标识、路线,在线咨询服务等 |
门诊一楼大门处设有导医台,可以详细咨询。 |
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特殊人群 |
军人、残疾人、老年人等特殊人群优先服务窗口标识等 |
各个窗口单位设置军人、残疾人、老年人、贫困人口、孕妇优先窗口标识 |
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收费查询 |
查询的方法、流程、地点和导引路线等 |
来院查询 |
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医保服务 |
医保支付、报销流程、地点、导引等 |
地点:二楼 |
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复印病历 |
病历复印的流程、地点、导引路线和收费说明等 |
医保科免费复印病例。 |
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其他信息 |
相关主管部门规定的其他需要主动公开的信息 |
相关主管部门规定的其他需要主动公开的信息 |
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19 |
监督保障 |
公开制度 |
本机构信息公开工作制度,需对信息公开的范围形式、审核发布、管理维护、咨询回应等工作做出规定 |
五河县城关镇卫生院(五河县第二人民医院)院务公开的主要内容 |
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人员保障 |
公开本机构信息公开工作第一负责人、管理部门或者专业负责人员、领导小组成员等信息 |
信息公开工作第一责任人:杨诚19155226820 |
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工作推进 |
定期公开本机构信息公开工作情况、问题整改情况、自查自纠情况、考核工作进展情况等 |
高度重视机构信息公开工作,成立信息公开工作领导小组,共同商讨研究,保证信息公开的准确性和及时性,指派专人定期对信息公开情况进行及时的维护更新,对信息公开过程中存在的问题及时发现、限期整改,确保信息公开工作顺利持续开展。 |