物业管理投诉受理
基本要素
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受理条件
关于物业管理区域内公共秩序、治安消防、物业服务收费、环境卫生、房屋使用、小区绿化等方面投诉，内容真实有效。
申请材料
| 材料名称 | 必要性 | 规格份数 | 材料来源 | 填报须知 | 材料下载 | 其他说明 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 投诉材料 | 必要 | 0份 | 内容真实有效；完整、清晰，符合法定格式 | 查看 |
办理流程 流程图
1.受理：申请人登陆安徽政务服务网（http://www.ahzwfw.gov.cn）官方网站，根据项目服务指南内容备齐申请材料后，窗口工作人员接收、核对，材料齐全且符合法定形式，出具《受理通知书》；申请材料不齐全或不符合法定形式，当场一次性告知需要补正的全部内容及标准。2.办结：窗口当场发放证书或依申请快递送达证书。对不予行政许可的当场说明理由，送达不予许可决定书，并告知申请人依法享有申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。
| 环节 | 办理时限 | 办理单位 | 办理人 | 办理岗位 | 岗位职责 | 特殊程序 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 受理 | 0.5个工作日 | 五河县住房和城乡建设局 | 庹雯 | 受理岗 | 一、申请事项是否需要取得行政许可； 二、申请事项是否属于本机关职权范围； 三、申请人是否具备申请资格或者符合法定条件 | 无 |
| 办结 | 0.5个工作日 | 五河县住房和城乡建设局 | 庹雯 | 办结岗 | 一、申请事项是否需要取得行政许可； 二、申请事项是否属于本机关职权范围； 三、申请人是否具备申请资格或者符合法定条件 | 无 |
中介服务
办事评价
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常见问题
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 由于本小区客户群特点，大部分业主事务繁忙，因此可能出现物业服务费交费不及时的现象而我们也会将大部分精力用于催缴费用上（因为物业费是保证物业公司正常运转的先决条件），这势必就会影响到我们对您和其他方面的服务质量。如半年收取一次物业费。公司将把更大的精力用于服务上 | |
| 我们会认真对待每一起投诉。 | |
| 可以到窗口领取，也可以免费邮寄。 |
皖公网安备 34032202000001号
