_五河县人民政府

目录清单名称	金银牌导游员、高中级导游员、小语种导游奖励	目录子项名称	无
事项类型	公共服务	基本编码	342022039000
服务对象	自然人	实施编码	11340322554569880R434202203900001
办理形式	网上办理,移动端办理,窗口办理,自助端办理,快递申请	办理深度	四级(全程网办)
网上办理形式	互联网咨询,互联网收件,互联网预审,互联网受理,互联网办理,互联网办理结果信息反馈,互联网电子证照反馈	到现场次数	0 次
法定办结时限	20 个工作日	承诺办结时限	1 个工作日说明
办理地点
办理时间	法定工作日上午9:00-12:00下午13:00-17:00
所属部门	五河县文化和旅游局（县广播电视新闻出版局）	所属区划	五河县
实施主体	五河县文化和旅游局	实施主体性质	法定机关
行使层级	县级	办件类型	即办件
委托部门	无	权力来源	法定本级行使
行使内容	无	是否属于联办件	否
是否有联办机构	否	联办机构	无
是否有权限划分	否	划分标准	无
是否属于上报件	否	下沉办理	否
通办范围	全县	是否支持网上支付	否
阶段性办理	是	办理时间段	根据所在地县级旅游行政管理部门通知
是否有特别程序	否	特别程序	无
是否支持预约	是	预约渠道	预约网址（ov.cn/https://www.ahzwfw.g）、预约电话（0552-5816029）、预约地点（五河县兴浍路政务服务中心三楼社会事务综合窗口）
是否有数量限制	否	数量限制说明	无
数量限制依据	无
是否进驻大厅	是	材料收取形式	窗口收取,邮寄收取
结果名称	无	结果样本	无
结果领取方式	窗口领取,结果快递	办理结果领取说明	无
监督方式	0550-5816022	咨询方式	0552-5816029
审查标准	1、审查申请人提交的金（银）牌导游员、获得高（中）级导游员或获得小语种导游员资格证书是否真实有效； 2、审查申请人的身份信息与金（银）牌导游员、获得高（中）级导游员或获得小语种导游员资格证书的身份是否一致； 3、审查申请人提交的在本地任职时间证明是否符合对应奖励的标准。
年审年检	当年当次申请有效。
设定依据	企业群众实际需要，已常态化开展。

目录清单名称
目录子项名称	无
事项类型
基本编码
服务对象	自然人
实施编码	11340322554569880R434202203900001
办理形式	互联网咨询,互联网收件,互联网预审,互联网受理,互联网办理,互联网办理结果信息反馈,互联网电子证照反馈
办理深度	四级(全程网办)
网上办理形式	无
到现场次数	0 次
法定办结时限	20个工作日
承诺办结时限	1 个工作日
办理地点
办理时间	法定工作日上午9:00-12:00下午13:00-17:00
所属部门	五河县文化和旅游局（县广播电视新闻出版局）
所属区划
实施主体	五河县文化和旅游局
实施主体性质	法定机关
行使层级	县级
办件类型	即办件
委托部门	无
权力来源	法定本级行使
行使内容	无
是否属于联办件	否
是否有联办机构	否
联办机构	无
是否有权限划分	否
划分标准	无
是否属于上报件	否
下沉办理	否
通办范围	全县
是否支持网上支付	否
阶段性办理	是
办理时间段	根据所在地县级旅游行政管理部门通知
是否有特别程序	否
特别程序	查看
是否支持预约	是
预约渠道	预约网址（ov.cn/https://www.ahzwfw.g）、预约电话（0552-5816029）、预约地点（五河县兴浍路政务服务中心三楼社会事务综合窗口）
是否有数量限制	否
数量限制说明	无
数量限制依据	无
是否进驻大厅	是
材料收取形式	窗口收取,邮寄收取
结果名称	无
结果样本	无
结果领取方式	窗口领取,结果快递
办理结果领取说明	无
监督方式
咨询方式
审查标准	1、审查申请人提交的金（银）牌导游员、获得高（中）级导游员或获得小语种导游员资格证书是否真实有效； 2、审查申请人的身份信息与金（银）牌导游员、获得高（中）级导游员或获得小语种导游员资格证书的身份是否一致； 3、审查申请人提交的在本地任职时间证明是否符合对应奖励的标准。
年审年检	当年当次申请有效。
设定依据

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被评定为金（银）牌导游员、获得高（中）级导游员或获得小语种导游员资格证书后，在本县（区）连续工作满x年。（各县区对导游员的具体工作年限由本县（区）决定），本事项须所在县（市、区）有相关奖励文件支持。

材料名称	必要性	规格份数	材料来源	填报须知	材料下载	其他说明
导游员资格证书	必要	原件1份		无	示例样表	查看

材料名称

必要性

规格份数

材料来源

填报须知

材料下载

其他说明

导游员资格证书

必要

原件1份

无

示例样表

查看

导游员资格证书、在旅行社任职时间证明、金银牌导游评定文件、金银牌导游员证书、高中级导游员评定文件。
办结

环节	办理时限	办理单位	办理人	办理岗位	岗位职责	特殊程序
受理	1个工作日	五河县文化广电旅游新闻出版局	麻耀辉	受理岗	根据国家旅游业的方针、政策，协同有关部门培育和完善旅游市场，扩大旅游事业的对外开放，落实旅游企业的经营自主权，加快旅游产业的发展，负责全县旅游资源的普查，协调旅游资源开发利用和保护工作，负责对经营旅游业务的旅行社和涉外宾馆上星级的申报，会同有关部门协调旅游商品生产销售、旅游交通景区秩序安全工作，监督检查旅游服务质量，受理旅游者投诉、维护旅游者合法权益，负责执行旅游行业目标和服务规范，负责全县旅游业的业务培训，组织全县从事旅游业人员参加省市组织的技术等级和导游人员岗位培训和考核工作。	无
办结	0个工作日	五河县文化广电旅游新闻出版局	王福超	行政审批	根据国家旅游业的方针、政策，协同有关部门培育和完善旅游市场，扩大旅游事业的对外开放，落实旅游企业的经营自主权，加快旅游产业的发展，负责全县旅游资源的普查，协调旅游资源开发利用和保护工作，负责对经营旅游业务的旅行社和涉外宾馆上星级的申报，会同有关部门协调旅游商品生产销售、旅游交通景区秩序安全工作，监督检查旅游服务质量，受理旅游者投诉、维护旅游者合法权益，负责执行旅游行业目标和服务规范，负责全县旅游业的业务培训，组织全县从事旅游业人员参加省市组织的技术等级和导游人员岗位培训和考核工作。	无

环节

办理时限

办理单位

办理人

办理岗位

岗位职责

特殊程序

受理

1个工作日

五河县文化广电旅游新闻出版局

麻耀辉

受理岗

根据国家旅游业的方针、政策，协同有关部门培育和完善旅游市场，扩大旅游事业的对外开放，落实旅游企业的经营自主权，加快旅游产业的发展，负责全县旅游资源的普查，协调旅游资源开发利用和保护工作，负责对经营旅游业务的旅行社和涉外宾馆上星级的申报，会同有关部门协调旅游商品生产销售、旅游交通景区秩序安全工作，监督检查旅游服务质量，受理旅游者投诉、维护旅游者合法权益，负责执行旅游行业目标和服务规范，负责全县旅游业的业务培训，组织全县从事旅游业人员参加省市组织的技术等级和导游人员岗位培训和考核工作。

无

办结

0个工作日

五河县文化广电旅游新闻出版局

王福超

行政审批

根据国家旅游业的方针、政策，协同有关部门培育和完善旅游市场，扩大旅游事业的对外开放，落实旅游企业的经营自主权，加快旅游产业的发展，负责全县旅游资源的普查，协调旅游资源开发利用和保护工作，负责对经营旅游业务的旅行社和涉外宾馆上星级的申报，会同有关部门协调旅游商品生产销售、旅游交通景区秩序安全工作，监督检查旅游服务质量，受理旅游者投诉、维护旅游者合法权益，负责执行旅游行业目标和服务规范，负责全县旅游业的业务培训，组织全县从事旅游业人员参加省市组织的技术等级和导游人员岗位培训和考核工作。

无

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问题	解答
	中级导游人员是指获初级导游人员资格两年以上，业绩明显，经考核、考试合格者晋升为中级导游人员，他们是目前我国旅行社的业务骨干。
	高级导游人员是指取得中级导游人员资格四年以上，业绩突出、水平较高者，并在国内外同行和旅行商中有一定影响，经考核、考试合格者晋升为高级导游人员。
	可以依法进行行政复议。

问题

解答

中级导游人员是指获初级导游人员资格两年以上，业绩明显，经考核、考试合格者晋升为中级导游人员，他们是目前我国旅行社的业务骨干。

高级导游人员是指取得中级导游人员资格四年以上，业绩突出、水平较高者，并在国内外同行和旅行商中有一定影响，经考核、考试合格者晋升为高级导游人员。

可以依法进行行政复议。

金银牌导游员、高中级导游员、小语种导游奖励

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